SHOP SERVICE

サービス内容について

お支払い方法について

当ショップでは、クレジットカード・Amazonペイメント・PayPay・NP後払い・キャリア決済・銀行振込・代金引換のお支払い方法が可能です。

■クレジットカード

・VISA
・MASTER
・DC
・JCB

上記のカード会社がご利用可能です。

【ご注意事項】
・お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
・決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

■Amazonペイメント

Amazonアカウントの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です。

【ご注意事項】
・Amazon.co.jp アカウントが必要です。
・Amazonポイントはつきません。
・Amazonポイントはご利用いただけません。
・振込み・代金引換はご利用いただけません。

■PayPay

PayPayアカウントの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です。

【ご注意事項】
・PayPayアカウントが必要です。
・PayPay残高不足により、決済エラーが発生した場合はご注文は確定となりません。

■キャリア決済

d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払いがご利用頂けます

■後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

【ご注意事項】
後払い手数料:277円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

■代金引換

商品お届けの際に商品代金をお支払ください。

【代引き手数料】
・¥9,999未満 330円
・¥10,000〜¥29,999 440円
・¥30,000〜¥99,999 660円
・¥100,000〜 1,100円

■銀行振込

ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

【ご注意事項】
・ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
・7日以内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
・振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
・誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

配送・送料について

■配送会社について

ヤマト運輸、ネコポスゆうパケット(メール便)でのお届けとなります。
配送会社のご指定は頂けません。

■送料について

・お買い物合計が7,000円以上は、送料が無料
・お買い物合計が7,000円未満は、全国一律600円の送料

配送方法は選択いただけません。

■時間指定について

・午前中
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・19時~21時

■メール便について

ネコポスゆうパケット(メール便)での配送となります。
送料は全国一律360円となっております。

返品・交換について

返品・交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内に、お電話または、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
内容確認後、ご連絡させていただきます。
お客様のご都合によります、返品・交換の送料はお客様でご負担をお願いします。

■返品・交換をお断りさせていただく商品について

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品

※「モニターで見たものと色が異なる」といった理由による交換は応じかねる場合がございます。

セール商品についてのご注意 セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。

■不良品の場合の返品・交換

商品到着後、7日以内に弊社までご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している
・汚れている商品

■お客様ご都合による返品・交換

イメージが違う・サイズが合わない・注文を間違えた等による返品・交換は、商品到着後、7日以内に弊社までご連絡ください。
お客様のご都合によります、返品・交換の送料はお客様でご負担をお願いします。

※下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品

※「モニターで見たものと色が異なる」といった理由による交換は応じかねる場合がございます。
上記の理由による返品・交換はお客様ご都合となりますので、予めご了承くださいませ。

■お問い合わせ先

商品到着後7日以内に、お電話または、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
以下の内容をご連絡ください。

【お電話でのご連絡】
TEL:0120-003-223(平日10:00 ~ 16:00 土日祝定休日)

【メールでのご連絡】
info-lahaina@k-fs.jp

【ご連絡内容】
・受注番号
・お名前
・ご住所
・ご連絡先電話番号
・商品名
・サイズ、カラー
・返品・交換理由
・お支払い方法

【商品返送先】
〒577-0012 大阪府 東大阪市長田東 3丁目2番4号
TEL:0120-003-223
返品先:k.フォーシーズン株式会社 LAHAINAカスタマーセンター宛